Сравнение
Контакты
24.09.2018
Современное обслуживание
Уровень обслуживания в медицинских лабораториях KDL стал еще выше. Теперь оплатить выбранные анализы и другие услуги, а также распечатать результаты анализов можно через автоматические кассовые терминалы самообслуживания от компании «Электронный кассир». Никаких очередей и длительных объяснений с кассирами – достаточно выбрать необходимые пункты в терминале или отсканировать свою карту клиента. Это быстро, современно и очень удобно не только для пациентов, но и для самой лаборатории.
Преимущества установки системы самообслуживания «Электронный кассир» в медучреждениях сложно переоценить. С точки зрения клиентов «Электронный кассир» существенно упрощает оплату медицинских услуг. Не нужно ждать своей очереди, а потом долго объяснять человеку-кассиру, что именно вам нужно (порой пациент сам точно не помнит название процедуры или манипуляции). В отличие от живого человека, «Электронный кассир» никогда не простаивает – у него не бывает обеденных или технических перерывов, он не может уйти в отпуск или отойти поболтать по телефону.
Система самообслуживания увеличивает доходность
Медицинской организации внедрение данной системы также приносит множество выгод. Во-первых, снижает расходы на оплату труда, поскольку позволяет сократить штат и практически не требует технического обслуживания. Во-вторых, делает финансовые потоки максимально прозрачными – текущее поступление денежных средств и динамику продаж можно прослеживать в онлайн-режиме. В-третьих, исключает негативное влияние «человеческого фактора» – некачественное обслуживание, хищения, ошибки в оформлении отчетности и т.п. Наконец, автоматические терминалы «Электронный кассир» создают позитивный образ компании и привлекают клиентов, поскольку являются важным конкурентным преимуществом.
Стоит отметить, что лаборатории KDL на сегодняшний день являются одним из самых высокотехнологичных лабораторных комплексов в России. В лабораториях KDL используется только самое современное диагностическое оборудование и новейшие IT-технологии, поэтому KDL ежегодно выбирают тысячи врачей и пациентов.
