Оплата товаров услуг с помощью карт – привычное дело, которое экономит время и избавляет от необходимости в наличных деньгах. Но бывают случаи, в которых магазины отказываются принимать карты из-за отсутствия платежного терминала. И тогда возникает вопрос: обязаны ли торговые точки иметь терминалы согласно закону РФ?

Необходимость установки POS-терминалов возникла еще в 2017 году (до этого предприниматели устанавливали их по желанию). С принятием ФЗ № 88 от 01.05.2017 г. ситуация изменилась: магазины стали обязаны предоставлять потребителям возможность рассчитываться картами.

Но такая обязанность распространяется не на всех. Согласно ФЗ № 88 от нее освобождены:

• Магазины с годовым оборотом не больше 20 млн руб.;
• Торговые объекты, находящиеся в местах без доступа к интернету;
• Магазины, в которых выручка за последние 12 месяцев не превысила 5 млн руб.

Если в этом списке нет магазина, в котором отказываются принимать карту, то вы праве потребовать обратного на законных основаниях.

Как утверждает ЦБ РФ: динамика и доля безналичных платежей в розничной торговле выросла в 2,5 раза и превысила 66%. Но примерно 90 000 магазинов, многие из которых располагаются в сельской местности, по-прежнему не принимают карты. Однако у некоторых предпринимателей есть возможность установки, но нет желания (чтобы скрыть размер оборота). В таком случае вы можете составить претензию на имя руководителя магазина, направить жалобу в региональное отделение Роспотребнадзора. Если и это не помогло, то далее возможно обращение в суд.

Как наказываются предприниматели за отсутствие платежного терминала?

У тех, кто имеет техническую возможность, но не соблюдает требования, возникают проблемы с контролирующими органами. За данные нарушения предусмотрены штрафы в следующем размере (ч.4 ст.14.8 КоАП РФ):

• от 30 000 до 50 000 руб. для юридических лиц;
• от 15 000 до 30 000 руб. в случае, если магазином управляет ИП.

Если предписания Роспотребнадзора или решения суда об установке терминала не будут выполнены, руководство магазина также оштрафуют: согласно ч.1 ст.19.5 КоАП РФ, для юридических лиц размер штрафа составляет от 10 000 до 20 000 руб., для ИП – от 1 000 до 2 000 руб.

Сегодня практически все торговые точки и организации, реализующие товары и услуги, предоставляют возможность безналичной оплаты. Эквайринг – удобство не только для покупателя, но и для продавца. Исследования показывают, что человек, использующий наличные средства тратит на 20% меньше тех, кто совершает оплату картой.